キャンセル・返品について
受注製造の為、お客様のご都合による返品・交換は承りかねます。
配送時の破損だと判断できるものは、事故品として配送業者にお問合せください。
商品の品質管理については、万全を期しておりますが、万が一到着した商品に不備があった場合は、当社が送料負担の上、良品と交換いたします。
但し、次の場合には、商品の交換を請求することはできませんので、ご注意ください。
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(1)商品到着後、一週間以上経過した場合。
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(2)商品を、配布、取り付けを行うなどして一部でも使用した場合。
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(3)商品発送後に、商品に破損やキズ等が生じた場合。
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(4)商品の品質が一定の許容範囲と当社で判断したもの。
交換のご依頼に応じて当社より、不備内容の確認のため、返品を依頼させていただく場合がございます。その際、返品にかかる送料は当社が負担いたします。
お客様のご都合により、良品との交換を行わない場合は、商品代金を返金いたします。
ただし、いかなる場合におきましても商品代金を超える返金および、発送後の取り付けなどの施工、お客様と第三者との取引状況における損害については、当社は一切の責任を負いかねますので、ご了承いただいた上でご注文をよろしくお願いいたします。